이용약관
시행일: 2026년 10월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)이스트모바일그룹(이하 "회사")이 운영하는 산지직송폰 웹사이트에서 제공하는 이동통신·인터넷 가입 상담 및 견적 안내 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 이동통신 단말기 구매·개통 상담 및 견적 안내
- 유심(USIM) 요금제 가입 신청 접수 및 캐시백 안내
- 오프라인 매장 방문 예약
- 인터넷·TV 가입 상담 및 견적 안내
- 카카오톡 채널을 통한 상담 연결
이동통신 서비스의 가입 계약은 해당 이동통신사와 이용자 사이에 체결됩니다.
제3조 (운영 구조) 초안 · 법률 검토 전
- 산지직송폰은 회사가 직접 운영하는 온라인 통신 판매 서비스입니다. 회사는 이동통신사의 사전승낙을 받은 판매점으로서 단말기·유심 판매와 개통, 인터넷·TV 가입 접수를 직접 진행합니다.
- 회사와 제휴한 오프라인 매장의 정보와 매장 개통 특가를 사이트와 카카오톡 채널에서 안내하며, 해당 매장의 가격 정책·개통·계약은 각 매장 사업자가 직접 진행합니다(제4조의2). 매장 정보는 사이트의 "매장" 메뉴에 게시합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 다른 판매점에 제공하지 않습니다. 다만, 제휴 매장 상품(알뜰유심 등) 신청 시에는 이용자의 동의를 받아 개통에 필요한 정보를 해당 제휴 매장에 제공합니다. 그 외에는 가입 처리를 위해 필요한 범위에서 이용자가 가입하려는 이동통신사·인터넷 사업자에만 제공합니다.
| 상호 | 사업자등록번호 | 지역 | 확인 |
|---|
제4조 (거래 당사자와 책임 범위)
- 단말기·유심 판매 및 개통 계약의 판매 당사자는 회사입니다. 이동통신 서비스 이용 계약은 이동통신사와 이용자 사이에 체결됩니다.
- 회사는 개통 조건의 안내, 단말기 배송, 개통 처리, 청약철회·개통 취소 응대 등 판매에 따른 책임을 집니다.
제4조의2 (온라인 판매와 오프라인 매장 특가 안내) 초안 · 법률 검토 전
- 산지직송폰은 (주)이스트모바일그룹이 운영하며, 온라인 판매 상품의 판매 주체는 (주)이스트모바일그룹입니다.
- 사이트와 카카오톡 채널에서 안내하는 오프라인 매장 특가는 홍보 목적이며, 해당 매장의 가격 정책·개통·계약·사후 처리의 책임은 각 매장 사업자에게 있습니다.
- 매장 특가는 매장 사정에 따라 변경되거나 조기 종료될 수 있으며, 이용자는 방문 전 해당 매장에 조건을 확인해야 합니다.
- 온라인 판매 가격(택배 개통가)은 온라인 신청·택배 개통에만 적용되며, 오프라인 매장에서는 적용되지 않습니다.
제5조 (견적의 성격)
- 회사가 안내하는 견적은 안내 시점의 통신사 정책(공시지원금, 선택약정 할인, 요금제 조건 등)에 따른 예상 금액입니다.
- 통신사 정책은 수시로 변경되므로, 견적 안내 이후 조건이 달라질 수 있습니다.
- 최종 금액은 개통 시점의 통신사 정책과 이용자가 선택한 요금제·약정 조건에 따라 확정됩니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 견적 요청 및 개통 절차에서 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
제7조 (청약철회 및 개통 취소)
- 단말기 수령 후 청약철회는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 이동통신사 정책에 따릅니다.
- 개통이 완료된 이후의 해지·위약금은 해당 이동통신사의 약관을 따릅니다.
제8조 (면책)
- 천재지변, 통신사 전산 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 제공한 정보의 오류로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
사업자 정보
| 상호 | (주)이스트모바일그룹 |
|---|---|
| 대표자 | 홍순국 |
| 사업자등록번호 | 365-88-00735 |
| 주소 | 대구광역시 동구 신암로20길 54, 2층(신암동) |
| 통신판매업신고 | 제2020-대구동구-0540호 |
| 연락처 | 010-8888-5808 |
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